沟通的能力

1、文字沟通

文字沟通属于异步沟通，他的好处是可以修改和自己琢磨后然后在发给另外一个人，异步沟通主要就是文字沟通。

文字沟通就是要说明白一件事情，发生了什么事？该怎么做？如何去做。或者就是你要做一件什么事？需要谁的协助，然后如何完成目标？等等。用文字把一件事情说明白，用文字把你的目的说明白，或者用文字去说服别人等，一种理性而又逻辑严谨的文字表达能力，是职场必备技能之一。

能击中人心灵感触的事情中，「文字」排在较前面。学会用文字表达自己情感也是非常重要的技能，去年的时候，我给自己定下一条残酷的原则：「如果我当下的所有情绪，我无法用文字准确的表达出来，那么这些情绪，全部都是幻想」这条残酷的原则，让我发现原来我活在幻想中，这么多年，一直都是那么的不自由。

人们被文字消费，被软文消费，被虚假文字玩弄情感，被文字引导舆论走向，这些事情每天都在发生，而我们却不曾自己写下一些文字，哪怕只是简短的记录一下自己今天的感受，读书破万卷，却不曾写书。本末倒置，只读书而不写书是一种思维上的懒惰，知识只是存储而没有得到调运和重新编码，就属于纯消费性行为。

如何训练文字沟通能力？

我推荐一个方法：「限时写作」，简而言之，就是一个小时之内，开始思考并写作，把你要表达的和把你想写的写出来，并作出修改。如此刻意训练，可以提高自己的文字表达以及沟通能力，至于如何上一个层次，就是坚持和不断学习不断修正的过程了。

注：推荐文字表达辅助工具：

1、MindNope Pro 思维导图工具

2、Ulysses 写作工具

2、同步沟通

第二种沟通方式就是同步沟通了，也就是面对面去沟通。沟通的目的就是完成你要想的目的，所以在面对面沟通的过程中，会发生很多，我们无法掌控的事情。

我认为有几条元规则需要了解：

1、我们永远无法了解别人真实的想法。

2、人际互动中，我们可以做任何事，只是我们无法控制事情的走向。

3、只有自己当下的感受才是真实的。

所以在同步沟通过程当中，如何好好说话，就显得非常重要了。

我在分享几条我所常用的经验：

1、如果需要别人协助的沟通，请先了解事情的来龙去脉后，在沟通。

2、营造一种舒适的沟通氛围。

3、善于营造一种共赢的合作和沟通局面。

4、善于像老板或者上级表达你的态度和欲望。

5、多像周围的人学习说话的方式和计较，自己运用和摸索。

最后，没有办法不投入的巨大的生活以及人际旋涡当中，茫茫人海，漫长人生，一切都是我们无法掌控的，就像我在这写文章一样，这里的文章，既有薛宝钗式的理性，也会有林黛玉式的困境。

沟通，说话，是我们每天都要做的事情，梳理一下，学点小技巧，整理一下，说不定对自己会有意外的帮助，推荐一下由奇葩说团队在喜马拉雅出品的「好好说话」产品，说不定对你会有启发。

题图： 来自魏学溢的 IPHONE SE 摘个月亮.jpg